Políticas de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 24/06/2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando usa Friendstival y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información con diversos propósitos para proporcionar y mejorar nuestro Servicio para usted.

1.1. Información Personal

Al usar nuestra Aplicación, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico: Necesario para iniciar sesión y restablecer contraseñas.
• Nombre y apellido: Necesario para identificar los perfiles en los chats de grupo.
• Contraseña: Necesaria para iniciar sesión.
• Nombre de usuario (username): Necesario para personalizar y distinguir los perfiles de usuario dentro de la aplicación, permitiendo una experiencia de usuario única y segura.
• Edad: Necesaria para asignar a los usuarios a grupos adecuados según la diferencia de edad. La función principal de Friendstival es conectar a personas para eventos específicos y garantizar la seguridad y compatibilidad de edad en los grupos es esencial para una experiencia positiva.
• Género: Para identificar con quién estás hablando en los perfiles de usuario y proporcionar una experiencia personalizada y segura en los grupos.
• País: Predeterminado a España, orientado a perfiles en España para personalizar la experiencia del usuario y mostrar eventos relevantes.
• Estilo de música: Necesario para personalizar recomendaciones de festivales y mostrar preferencias en el perfil.
• Ciudad: Necesario para mostrar festivales cercanos a la ubicación del usuario, optimizando la relevancia de los eventos sugeridos.
• Emoticono: Opcional, para diferenciar perfiles visualmente.
• Información adicional sobre ti: Opcional, para que los usuarios compartan más sobre sí mismos.
• Foto de Perfil y Fotos Compartidas: Friendstival necesita acceso a tu biblioteca de fotos para que puedas subir una foto de perfil y compartir imágenes en los grupos de chat de festivales. Esto nos ayuda a personalizar tu experiencia y a mejorar la interacción dentro de la comunidad.
• Notificaciones: Friendstival necesita acceso a tus notificaciones del movil para que pueda llegar notificaciones de la app, y notificaciones cuando llegan los mensajes de los grupos.

1.2. Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza la Aplicación («Datos de Uso»). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, las páginas de nuestra Aplicación que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

1.3. Datos de Rastreo y Cookies

Usamos cookies y tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en nuestra Aplicación y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Uso de la Información

Friendstival utiliza los datos recopilados para diversos propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio: Datos necesarios para el funcionamiento básico y el mantenimiento del servicio.
• Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio: Utilizamos su correo electrónico para informarle sobre actualizaciones importantes.
• Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo: Información como edad y género es esencial para la creación de grupos seguros y compatibles.
• Proporcionar soporte al cliente: Datos necesarios para resolver cualquier problema o duda que tenga el usuario.
• Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio: Datos de uso que nos ayudan a entender cómo se interactúa con la aplicación.
• Monitorear el uso de nuestro Servicio: Información para garantizar que la aplicación se use de manera adecuada y segura.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos: Información para mantener la seguridad y funcionalidad de la aplicación.

Transferencia de Datos

Su información, incluyendo Datos Personales, puede ser transferida a colaboradores autorizados y almacenados en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Divulgación de Datos

Friendstival puede divulgar su Información Personal de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal.
• Proteger y defender los derechos o propiedad de Friendstival.
• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
• Protegerse contra responsabilidad legal.

Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestra Aplicación puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: administracion@friendstival.io